개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보와 목적

• 계정 정보 (이메일, 이름, 구글 계정 식별자) — 회원 식별, 로그인, 고객 문의 대응
• 업로드 문서 (보험 증권, 진료비 영수증·진단서 등 병원 발급 서류) — 인공지능 분석을 통한 청구 가능 담보 안내. 병원 서류에는 건강에 관한 민감정보가 포함될 수 있으며, 이용자가 분석을 요청(파일 업로드 후 분석 버튼 클릭)하는 행위로 민감정보 처리에 동의한 것으로 봅니다.
• 서비스 이용 기록 (방문 화면, 접속 시각, IP 주소) — 무료 사용량 관리, 서비스 개선 통계
• 결제 정보 (결제 승인 내역) — 유료 이용권 구매·환불 처리. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

2. 보유 기간

• 비회원 분석: 업로드 문서를 저장하지 않으며, 분석 처리 후 즉시 파기됩니다.
• 회원 데이터(증권·분석 이력): 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관 후 파기
• 전자상거래법 등 법령에 따른 거래 기록: 해당 법정 기간 동안 보관

3. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 데이터가 국외로 이전될 수 있습니다.

• Google (Firebase) — 미국 — 로그인, 데이터 보관(문서 원본 파일 보관 서버는 미국 리전), 서비스 운영
• Anthropic — 미국 — 인공지능 문서 분석. 분석 요청 시점에 문서가 전송되며, 위탁사의 데이터 정책에 따라 일정 기간 후 파기됩니다.
• 결제대행사(토스페이먼츠) — 대한민국 — 결제 처리 (유료 이용권 오픈 시)

4. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 서비스 화면에서 저장된 증권·분석 이력을 직접 삭제할 수 있으며, 이메일로 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.

5. 안전성 확보 조치

• 본인 계정만 자기 데이터에 접근할 수 있도록 서버 접근 규칙 적용
• AI 연동 키 등 중요 정보는 암호화된 보안 저장소에 보관
• 전 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용

6. 개인정보 보호책임자

책임자: 이주호 (대표) · 이메일: info@hibos.co.kr · 전화: 070-8983-9696